In einer Service-Notiz weist Nikon darauf hin, dass es bei einigen Modellen der erst im Mai 2023 vorgestellten spiegellosen Systemkamera Z8 zu einem Problem kommt: Bei einer Reihe von Seriennummern der Z8 lässt sich das Objektiv nicht richtig an der Kamera anbringen, da das Objektiv nicht in die verriegelte Position gedreht werden kann. Dieses Phänomen scheint jedoch nicht mit allen Objektiven an betroffenen Modellen der professionellen Kamera aufzutreten.
Nikon bietet an, betroffene Kameras kostenlos für den Kunden zu reparieren. Außerdem würden die Kosten für den Versand der betroffenen Z8-Kameras an Nikon sowie für deren Rücksendung an den Kunden übernommen, auch wenn die Garantie abgelaufen sei. Bei Fragen zu diesem Problem solle sich der Kunde an das nächstgelegene Nikon-Service Center wenden.
Wie wird die Seriennummer ermittelt?
Klappen Sie den Monitor der Kamera auf, um die sonst verdeckte Seriennummer des Produkts zu finden. Es handelt sich um die siebenstellige Nummer, die unten auf einem am Kameragehäuse angebrachten Etikett aufgedruckt ist.
Um zu überprüfen, ob das Z8-Modell von diesem Problem betroffen ist, müssen Sie auf dieser Webseite die Seriennummer Ihrer Kamera eingeben. Daraufhin wird die Seriennummer der Kamera mit denen der betroffenen Produkte verglichen. Sollte die Kamera betroffen sein, werden Anweisungen zur Beantragung der Reparatur angezeigt.
Redakteur Lars Theiß (DGPh) kümmert sich vorwiegend um Tests und Praxisthemen rund um Kameras, Objektive und Zubehör. Der besonders an naturfotografischen Themen interessierte Wahlhamburger arbeitet bereits seit 1995 beim fotoMAGAZIN und betreut weiterhin die Objektivtests und die jährliche fotoMAGAZIN-Spezialausgabe Shopping-Guide.
Beitrage Teilen